Cómo funciona
Desde que abre la solicitud hasta que recibe el cuidado en su casa, IUBILUM coordina cada paso con transparencia y verificación documental.
5 a 8 minutos
Un wizard guiado le pregunta por la persona que necesita cuidado, su situación clínica (triage estructurado de 11 preguntas), cuándo lo necesita y por cuánto tiempo. Calculamos automáticamente el nivel de complejidad del caso y si requiere coordinación con enfermera jefe. No paga nada todavía.
según urgencia · típicamente menos de 24 horas
El equipo IUBILUM revisa el caso y propone al profesional cuya categoría,
experiencia y zona se ajustan. Le presentamos el perfil completo (foto, nombre,
credenciales verificadas, años de práctica) por correo institucional y en su
panel privado de app.iubilum.com. Si acepta, le compartimos las
coordenadas de la cuenta empresarial de ECESIS, S.A. en BAC y un número de
referencia único.
según los turnos pactados
El profesional llega a la casa, registra check-in, presta el cuidado conforme al plan acordado y registra check-out al terminar. En casos complejos o multi-turno, una enfermera jefe coordina el equipo rotante. Usted puede dejar notas privadas al equipo IUBILUM desde su sección personal en cualquier momento.
lote diario
Tras el cierre del servicio, IUBILUM libera el pago al profesional en el lote diario a las 18:00 hora HN. Usted recibe el comprobante por correo. Si algo no salió bien, dispone de 12 horas para reportar incidencia; pasado ese plazo, el servicio se cierra automáticamente.
IUBILUM coordina cuidado profesional planificable en domicilio para el adulto mayor y la persona en recuperación. Cuidado presencial, con profesionales verificados, en el hogar donde la vida ya está pasando.
Para las emergencias médicas agudas, el sistema público de salud y los hospitales privados están preparados: el 911 y las salas de urgencias atienden esos momentos con la rapidez que requieren.
Para las recomendaciones farmacológicas y los diagnósticos médicos, el médico tratante de la persona asistida es la voz indicada. IUBILUM ejecuta el plan de cuidado que el médico establece; no lo reemplaza.
Para el resto —el día a día del acompañamiento, la administración correcta del medicamento, las curaciones, la presencia confiable en casa— IUBILUM existe. Eso basta.